近日，星巴克中国在“国际残疾人日”之际，迎来了一个特别的时刻——其第20家手语门店正式开业。这家位于望京万象汇的新门店，不仅为咖啡爱好者提供了一个品味优质咖啡的场所，更为听障群体提供了一个平等就业与发展的平台，让无声世界中的咖啡香更加浓郁。

据了解，自2019年星巴克在中国开设第一家手语门店以来，已经在全国16座城市成功开设了20家手语门店。这些门店不仅为顾客提供了无障碍的咖啡体验，更为上百位听障咖啡师提供了就业机会，让他们能够在平等、尊重的环境中展示自己的才华。

在望京万象汇的这家新门店中，4位经验丰富的听障咖啡师身着独特的手语刺绣围裙，通过双面点单屏、语音转换器和手写板等无障碍设施，为顾客提供无缝的点单与互动体验。他们的专业技艺和热情服务，让每一位踏入门店的顾客都能感受到来自无声世界的温暖与关怀。

除了提供无障碍的咖啡体验外，星巴克手语门店还致力于推动残障融合和多元包容。门店内特别展出了由听障伙伴与艺术家共同完成的创意壁画，以艺术形式传递无声中的温暖力量。这些举措不仅展示了星巴克对听障群体的关爱与支持，更传递了其对多元文化的尊重与包容。

星巴克中国相关负责人表示，开设手语门店是星巴克践行社会责任、推动残障融合的重要举措之一。未来，星巴克将继续发挥自身优势，探索更多商业向善的模式，为不同社群间的联结贡献力量。

值得一提的是，星巴克手语门店项目还荣获了2024向光奖“年度商业向善大奖”。这一荣誉不仅肯定了星巴克在推动残障融合方面的努力，更为整个商业世界树立了以人文视角推动商业发展的典范。

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